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カウネット (ログイン画面、法人、個人・法人注文・注文履歴・パスワード・ログインできない場合の対処法)

カウネットは、コクヨ株式会社の子会社である株式会社カウネットが運営する、オフィス用品通販サービスです。

→https://www.kaunet.com

コクヨをはじめとする一流メーカーのオフィス用品、事務用品、文具をインターネットで購入することができます。

さらに、電化製品、生活用品、オフィス家具、名刺や封筒の印刷サービスなど、オフィスで必要なものやサービスを40万点以上取り扱っています。

ここでは、カウネットの利用方法について解説していきます。

カウネットのログイン方法

ログインは、以下のページからできます。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfLogin.jsp

「登録電話番号」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。

会員登録がまだの場合は、こちらから登録できます。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CMmPreMemberEntry.jsp

法人の会員登録は無料です。

個人の場合は、会員登録せずに利用できます。

法人会員の場合

法人の場合は会員登録が必要です。

会員登録は無料です。

こちらから登録できます。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CMmPreMemberEntry.jsp

法人会員の場合、以下のようにいくつかのサービスが受けられます。

 

配達日:

最短で当日・翌日の配達が可能です。

(※当日配送エリアに限ります。また、日曜・祝日・年末年始を除きます。)

 

配送料:

注文金額が1,000円(税込)以上で配送料が無料になります。

 

返品:

購入後から365日以内であれば無料で返品できます。

(※一部対象外の商品があります。)

 

支払い方法:

支払い方法は、(1)銀行振込み、(2)郵便局(ゆうちょ銀行)/コンビニ支払い、(3)口座引落し、(4)クレジットカードの4種類から選べます。

 

ポイントプログラム:

ポイントが割引に使えるポイントプログラムが利用できます。

 

詳しくは、こちらを参照してください。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfKaunetInfo2.jsp

個人会員の場合

2018年から法人だけでなく、個人での利用も可能になりました。

会社で使っている商品を自宅でも使いたい人も、カウネットで注文ができます。

個人の場合は、会員登録せずに利用できます。

法人会員の場合と一部サービス内容が異なります。

 

配達日:

最短で翌日の配達が可能です。

(※一部地域を除きます)

 

配送料:

1回の注文金額が1,500円以上(税込)の場合、配送料は無料となります。

1,500円未満(税込)の場合は、別途配送料として330円(税込)の負担が必要になります。

 

返品:

購入後から14日以内であれば無料で返品できます。

(※一部対象外の商品があります。)

 

支払い方法:

支払方法はクレジットカードのみとなっています。

 

ポイントプログラム:

ポイントの獲得、利用はできません。

 

詳しくは、こちらを参照してください。

→https://www.kaunet.com/kaunet/grp/K0016/20205/

および、

https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfUserGuidePrivateCustomer_cls.jsp?BTN_TYPE=close

法人会員の注文方法

法人の場合、インターネットまたはFAXにて商品の注文ができます。

インターネットで注文する場合は、ログイン後、商品を検索・選択し、注文手続きをするだけです。

詳しくは、こちらを参照してください。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfUserGuideTop.jsp

注文履歴の確認方法

法人会員の場合、過去13ヵ月以内の注文内容が確認できます。

注文履歴を利用するためには、ログインが必要です。

 

個人会員の場合、過去5ヶ月分の注文内容が確認できます。

注文履歴を利用するためには、注文完了メール内のURL、または以下のページから注文番号とメールアドレスを入力してください。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfLoginGuest.jsp

パスワードについて

インターネットで注文する際のパスワードは、カタログに同封の「コピー専用オーダーシート」のピックアップリスト右上部分「インターネット発注用パスワード」欄に記載されています。

パスワードを忘れた場合は、以下の手順で仮パスワードを受け取り、本パスワードを再設定することができます。

1.ログイン画面で、「パスワードを忘れた方・パスワードをお持ちでない会員の方はこちら」をクリックする

2.「登録電話番号」および「登録メールアドレス」または、「登録FAX番号」を入力する

3.仮パスワードをメールもしくはFAXにて受け取る

4.所定のページでログインの上、本パスワードを設定する

詳しくは、こちらを参照してください。

→https://faq.kaunet.com/app/answers/detail/a_id/165/c/30

ログインできない場合の対処法

「ログインに失敗しました。『ご登録電話番号』と『パスワード』をお確かめください。」というメッセージが表示された場合:

「登録電話番号」もしくは「パスワード」の確認をしてください。

登録電話番号、パスワードの入力は、すべて半角です。

 

「ページを表示できません」という画面が表示される場合:

SSLでの接続を無効化したため、ブラウザの設定を変更する必要があります。

設定方法については、こちらを参照してください。

https://faq.kaunet.com/app/answers/detail/a_id/297

 

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されてログインできない場合:

別種類のブラウザで試してください。

奨励環境については、こちらを参照してください。

→https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfSystemRequirement.jsp

 

ログインできない場合の対処法の詳細については、以下のページを参照してください。

→https://faq.kaunet.com/app/answers/list/c/31

まとめ

カウネットはコクヨをはじめとするオフィス用品の通販サービスです。

取り扱っている商品も豊富で、最短で当日配達が可能です。

まだ会員登録していない場合は、会員登録を検討してみてはいかがでしょうか。

また、個人でも利用できるようになったので、一度利用してみてはいかがでしょうか。

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